Eerst en vooral moet u controleren of het probleem bij uw meter of bij uw binneninstallatie ligt. Op de site van Fluvius vindt u een checklist terug: https://www.fluvius.be/nl/thema/storingen-en-werken/probleem-gasmeter

Als u denkt dat uw meter toch defect is, kan uw netbeheerder de meetinstallatie testen. Als hij een fout vaststelt, moet hij de meter binnen 10 werkdagen ijken, herstellen of vervangen. Blijkt alles in orde, en situeert het probleem zich ergens bij uw huisinstallatie, dan mag de netbeheerder u de kosten aanrekenen voor het testprogramma.