Iedereen die aardgas en/of elektriciteit verbruikt, moét een contract sluiten met een erkende energieleverancier. Een leverancier verkoopt elektriciteit en/of aardgas, die ze bij producenten aankopen of zelf produceren. Ze verzorgen ook de dienstverlening bij de verkoop van energie naar de klant. Het is de energieleverancier die u factureert voor de verbruikte energie.
De VREG reikt de leveringsvergunningen voor de Vlaamse energiemarkt uit en controleert de energieleveranciers.
De lijst met de contactgegevens van de energieleveranciers verschilt voor elke doelgroep.
Ja, ze mogen pas aardgas en/of elektriciteit leveren als ze een leveringsvergunning van de VREG kunnen voorleggen.
U zal op geen enkel moment zonder energie vallen, uw levering zal altijd verzekerd blijven. Als uw leverancier – om welke reden dan ook – ophoudt te bestaan, moet u een nieuw contract afsluiten met een nieuwe leverancier. Als u niet tijdig een nieuw contract kan afsluiten, dan neemt de netbeheerder tijdelijk uw energielevering over.
Absoluut. De VREG kent de leveringsvergunningen toe voor onbepaalde duur. Als uit controles of uit de verplichte rapporteringen van de leveranciers blijkt dat ze de regels en voorwaarden niet respecteren, dan kan de VREG de leveringsvergunning ook opnieuw intrekken.
Leveranciers van elektriciteit en/of aardgas in Vlaanderen hebben een aantal wettelijke verplichtingen op sociaaleconomisch, ecologisch en technisch vlak: de zogenaamde openbaredienstverplichtingen . Die bepalen onder andere dat leveranciers:
Daarnaast moeten ze ook hun financiële capaciteit kunnen bewijzen, en toegangscontracten met de netbeheerders afsluiten zodat ze verzekerd zijn van aardgas en elektriciteit voor hun klanten.
Energieleveranciers kopen energie bij producenten of produceren ze zelf. Ze verkopen de energie verder aan hun klanten en maken hiervoor facturen op.
Een energieleverancier heeft onder meer volgende taken:
