Als u bij het eerste bezoek niet thuis was, zal de meteropnemer een bericht achterlaten in de brievenbus en zal hij een tweede keer langskomen. Bent u ook bij dat tweede bezoek afwezig, dan stuurt uw netbeheerder toch een meteropnamekaart op om de meterstanden zelf door te geven.

De netbeheerders zijn wettelijk verplicht om minstens elke vier jaar ter plekke een meteropname te doen. Als het de voorgaande drie jaar niet gelukt is, zal uw netbeheerder u contacteren om een verplichte afspraak te maken.